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30. April 2015 ǀ Allgemein
“Diskriminieren Sie Ihre Kunden?”
Mein Kommentar zum Beitrag mit obigem Titel, erschienen im Harvard Business Manager. Er beschreibt, wie Unternehmen 5% ihrer Kunden verlieren und wieviel Potential dabei verdampft: “Guten Tag, aus meiner Sicht gibt es nur einen...
08. Februar 2014 ǀ Allgemein
Handeln aus einem klaren Geist
Fast alle unsere Handlungen sind beeinflusst von dem was wir denken und fühlen. Dies bringt uns dazu, immer wieder auf die gleiche Art zu handeln – wir reagieren vorhersehbar und stereotyp. Bei unangenehmen Situationen fragen wir...
24. Januar 2014 ǀ Allgemein
Ein totes Pferd reiten.
Wenn Du entdeckst, dass Du ein „totes Pferd reitest“, dann steig ab!” So lautet eine Weisheit der Dakota-Indianer. Stelle Deine Bemühungen ein, wenn erkennbar ist, dass sie nicht mehr fruchten - in vielen Unternehmen...
10. Dezember 2013 ǀ Allgemein
Der Selbstgebrauch: Begeisterung
Im Zustand von Angst können wir unser Gehirn nicht mehr benutzen Das Gehirn ist ein ganzes Leben lang veränderbar! Das Gehirn ist KEIN Muskel, der einfach nur trainiert werden muss. Es braucht Begeisterung … Hirnforscher...
20. November 2013 ǀ Leitmotive, Allgemein
Stille. Der Wunsch abzuschalten…
Kennst Du das Phänomen, dass Dein innerer Zustand sich binnen Sekunden völlig verändert? Wo soeben noch innerer Frieden, Zuversicht, alles läuft, Vertrauen in das Leben und die Gewissheit, dass alles gut ist/wird, waren,...